안녕하세요 

볼베어링 쿨러의 경우 쇠로된 볼로 구성된 베어링이 팬구동시 굴러가는 소음이 있습니다.

다만, 이게 소음으로 들리느냐 아니냐의 개인 차이인것 같습니다.

저희도 처음 문의하시는 고객이 계셨을때 

소음을 확인했는데 대부분, 저를 포함 무슨 소리가 난다는거야? 

라고 반응했고, 

기술팀 직원이 요게 소리가 다르잖아요 잘 들어보세요 라고 설명을 들을 후에야

아 소리가 다르네.. 정도로 느껴졌습니다.

팬이돌때 슬리브타입쿨러들은 쉬~ 하는 소리가 나는반면 볼베어링 쿨러의 경우 웅~ 하는 묵직한 소리가 납니다.

볼베어링쿨러는 extreme amp 모델에만 적용되어 있습니다.

조텍의 extreme amp 제품은 지금까지 4080 4090 모델만 약 6000대 판매되었습니다. 

불편을 호소하시는 분들도 계시지만 실제 대부분의 고객분들은 문제없이 사용하고 계십니다.

탁탁몰의 제품 구매 후기를 검색해 보시거나, 네이버 구매 후기를 검색해 확인해 보시면 좋겠습니다. 

아래 링크는 오늘 구매해주신 분의 후기입니다.

링크바로가기클릭 -> 즐거운 온라인 쇼핑공간에 오신 것을 환영합니다! (cafe24.com) 

물론 쿨엔, 퀘이사등 커뮤니티에 엄청많은 분들이 호소하시는것 같아 저도 

그걸 근거자료로 본사에 건의하려고 검색해 본적이 있습니다. 

퀘이사 그래픽카드게시판에 볼베어링을 제목으로 검색하시면  26건 나옵니다. 

그중 소음이 심하냐는 질문이 3건, 타회사 볼베어링 문의가 5건입니다. 

실제 조텍 게시물은 20개 정도입니다. 

물론 리플은 상당히 많습니다.

그런데 구체적인 내용으로 리플을 써주신 분은 또 많지 않고, 그냥 시끄럽다고 한다. 걸러라 가 대부분입니다. 

구체적으로 달아주신 분들을 검색해보면 주로 특정 id 몇분께서 많이 써주셨습니다. 

따라서 분명 소음이 있고, 그걸 심하게 듣는 분도 계십니다. 

그런만큼 소음에 민감하시거나 무소음시스템으로 구성하고 계시다면 추천하지 않습니다.

하지만 예민하지 않으신 보편적인 사용자 대부분은 문제없이 사용하고 계시다고 말씀드립니다. 

질문주신 교환 및 반품의 경우 불베어링 소음을 느끼신 경우 저희가 받아 확인후 기존 제품들과 동일하면 반품 및 교환은 불가능합니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

구매해서 볼베어링 소음 있으면 환불가능한가요?

볼베어링 소음에 없는거에 대한 100프로 보증가능한지요?

커뮤니티에 보면

볼베어링 소음이 100프로라고 하네요