안녕하세요 탁탁몰입니다.
지난 9월24일(금)에 판매된 ZOTAC RTX3070 TWIN EDGE OC LHR 8GB + OLOY_DDR4 16GB(2*8) CL16 Blade 3600MHz 화이트[1인1대] 제품과 관련하여 안내 말씀 드립니다.
그래픽카드와 함께 판매된 제품은 [OLOY] DDR4-3600 CL18 BLADE RGB White 패키지 16GB(8Gx2) 입니다.
표기 오류로 인하여 구매하신 고객님들에게 혼동을 드리게 된 점 사과 말씀드립니다.
현재 OLOY에서 수입되는 제품 중에 3600 CL16 제품은 없습니다.
따라서 해당 제품으로 교환이 불가능한 관계로 [OLOY] DDR4-3600 CL18 BLADE RGB White 패키지 16GB(8Gx2) 구매를 원치 않으시는 고객님께서는 해당 상품 반품 접수 후,
그래픽카드와 함께 포장하여 아래 주소로 보내주시기 바랍니다.
저희 쪽 과실로 인한 환불 건이니 착불로 보내주시면 됩니다.
번거로우시겠지만, 반품 택배 접수는 직접 해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
※반품 주소 : 서울특별시 용산구 원효로 138 (원효로3가) 청진빌딩 1층 조텍코리아 온라인 사업부 (02-6958-7330)